aprpАктуальные проблемы российского праваActual Problems of Russian Law1994-14712782-1862MSAL10.17803/1994-1471.2021.133.12.045-052aprp-2649Research ArticleГРАЖДАНСКОЕ И СЕМЕЙНОЕ ПРАВОCIVIL AND FAMILY LAWПраво на ремонт товара в эпоху цифровизации и глобализацииThe Right to Repair Goods in the Era of Digitalization and Globalizationhttps://orcid.org/0000-0001-8950-4325ЛихтерП. Л.LikhterP. L.

Лихтер Павел Леонидович, кандидат юридических наук, доцент кафедры «Частное и публичное право»

Красная ул., д. 40, г. Пенза, 440026

Pavel L. Likhter, Cand. Sci. (Law), Associate Professor, Department of Private and Public Law

ul. Krasnaya, d. 40, Penza, 440026 

lixter@mail.ruПензенский государственный университетPenza State University20212211202116124552Copyright © Лихтер П.Л., 20222022Лихтер П.Л.Likhter P.L.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://aprp.msal.ru/jour/article/view/2649

Сегодня крупные компании все чаще используют спорные стратегии, связанные с нарушением прав покупателя на ремонт товара как во время, так и после истечения гарантийного срока. Это проявляется, в первую очередь, в ограничении доступа к необходимой информации по устранению неисправностей продукта, препятствовании работе независимых сервисных организаций, искусственном усложнении деталей при проектировании, необоснованно высокой степени интеграции блоков, отсутствии достаточного количества запчастей на рынке и др. Зачастую такие действия искажают принципы добросовестности и транспарентности, что, в свою очередь, влечет возникновение рисков потребительской и экологической безопасности. Особую актуальность этот вопрос приобретает в условиях пандемии COVID-19, когда продавцы медицинской техники ограничивают возможность ее восстановления независимыми специалистами, а также препятствуют распространению необходимого программного обеспечения. По результатам работы делается вывод о целесообразности установления границ поведения участников рынка для стимулирования производства долговечных и ремонтопригодных товаров в целях перехода к экономике замкнутого цикла.

Today, large companies are increasingly using controversial strategies related to the violation of the buyer’s rights to repair the goods both during and after the expiration of the warranty period. This is primarily manifested in the restriction of access to the necessary information on the product repairing, hindering the work of independent service organizations, intentional complication of parts during their design, unreasonably high degree of integration of units, lack of a sufficient number of spare parts on the market, etc. As a rule, such actions distort the principles of integrity and transparency, which, in turn, entails risks to consumer and environmental safety. This issue is of particular relevance in the context of the COVID-19 pandemic, when sellers of medical equipment restrict the possibility of its restoration by independent specialists, and also prevent the distribution of the necessary software. Based on the results of the work, it is concluded that it is advisable to establish boundaries for the conduct of market participants to stimulate the production of durable and maintainable goods in order to transit to a circular economy.

право на ремонтзащита прав потребителейнедобросовестная конкуренцияэкономика замкнутого циклапринцип добросовестностигражданское правогражданско-правовые отношениятранснациональные корпорацииборьба с транснациональными корпорациямиправоюриспруденцияright to repairconsumer rights protectionunfair competitioncircular economyprinciple of good faithcivil lawcivil law relationstransnational corporationsfight against transnational corporationslawjurisprudenceReferencesАлизар А. Apple говорит, что iPhone слишком «сложен», чтобы разрешить самостоятельный ремонт // URL: https://habr.com/ru/post/406887.Alizar A. Apple govorit, chto iPhone slishkom «slozhen», chtoby razreshit’ samostoyatel’nyj remont // URL: https://habr.com/ru/post/406887.Гришин Б. Российские автодилеры требуют ввести лицензирование для автосервисов // URL: https://riafan.ru/1205965-rossiiskie-avtodilery-trebuyut-vvesti-licenzirovanie-dlya-avtoservisov.Grishin B. Rossijskie avtodilery trebuyut vvesti licenzirovanie dlya avtoservisov // URL: https://riafan.ru/1205965-rossiiskie-avtodilery-trebuyut-vvesti-licenzirovanie-dlya-avtoservisov.Семенихин В. В. Торговля : энциклопедия. — М. : ГроссМедиа, Росбух, 2010. — 1116 с.Semenihin V. V. Torgovlya : enciklopediya. — M. : GrossMedia, Rosbuh, 2010. — 1116 s.Chasson A. French repairability index: what to expect in January? // URL: https://repair.eu/news/frenchrepairability-index-what-to-expect-in-january.Chasson A. French repairability index: what to expect in January? // URL: https://repair.eu/news/frenchrepairability-index-what-to-expect-in-january.Dillet R. Apple’s Lisa Jackson says the EPA hasn’t changed, leadership has changed // URL: https://techcrunch.com/2017/09/19/apples-lisa-jackson-says-the-epa-hasnt-changed-leadership-has-changed.Dillet R. Apple’s Lisa Jackson says the EPA hasn’t changed, leadership has changed // URL: https://techcrunch.com/2017/09/19/apples-lisa-jackson-says-the-epa-hasnt-changed-leadership-has-changed.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.