Институт финансового уполномоченного — новый механизм обеспечения баланса частных и публичных интересов в финансовой сфере
https://doi.org/10.17803/1994-1471.2020.114.5.035-041
Аннотация
В статье рассматривается новый правовой институт финансового уполномоченного: его место и роль в системе защиты прав потребителей, базовые предпосылки создания и основные принципы организации и работы. Описаны основы публично-правового статуса финансового уполномоченного, критерии отнесения споров к его компетенции и порядок их рассмотрения. Исследованы механизмы, обеспечивающие независимость, беспристрастность вынесения решений, повышение доступности правосудия для граждан, а также инструменты, стимулирующие пропотребительскую корректировку поведения участников финансового рынка. В статье изучаются заложенные в новом правовом регулировании механизмы, балансирующие публичный интерес защиты прав потребителей с частными интересами граждан и финансовых организаций, являющихся участниками регулируемых процессов. Сделан анализ первых результатов правоприменения, оценка обозначившихся тенденций. На основе статистических данных сделан вывод о том, что для граждан процесс разрешения споров с финансовой организацией стал проще, доступнее и быстрее. Что касается корректировки поведения участников рынка, то про уверенную статистику говорить еще рано. Вместе с тем данные показывают, что некоторая корректировка наметилась.
Об авторе
В. В. КлимовРоссия
финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых
услуг в сфере страхования
Старомонетный пер., д. 3, г. Москва, Россия, 119017
Список литературы
1. Beqiraj J., Garahan S. and Shuttleworth K. Ombudsman schemes and effective access to justice: A study of international practices and trends // International Bar Association — URL: https://www.ibanet.org/Document/Default.aspx?DocumentUid=77cc70e5-4cb4-40ae-a11b-4a17d96cfc93 (дата обращения:
2. 11.2019).
3. Merricks W. General Insurance, the Public Interest, and the Ombudsman // Institute of Actuaries — URL: https://www.actuaries.org.uk/system/files/documents/pdf/merrick.pdf (дата обращения: 01.11.2019).
Рецензия
Для цитирования:
Климов В.В. Институт финансового уполномоченного — новый механизм обеспечения баланса частных и публичных интересов в финансовой сфере. Актуальные проблемы российского права. 2020;15(5):35-41. https://doi.org/10.17803/1994-1471.2020.114.5.035-041
For citation:
Klimov V.V. The Concept of Financial Commissioner — a New Mechanism for Ensuring the Balance between Private and Public Interests in the Financial Area. Actual Problems of Russian Law. 2020;15(5):35-41. (In Russ.) https://doi.org/10.17803/1994-1471.2020.114.5.035-041
Просмотров:
992
Послать статью по эл. почте 